Définir son ICP

L'ICP (Ideal Customer Profile) est le profil du client idéal pour votre activité. En le définissant précisément, vous indiquez à Lidmeo qui contacter sur LinkedIn et qui ignorer.

La qualité de votre ICP détermine directement la qualité des prospects générés : un ICP bien cadré, c'est plus de RDV qualifiés et moins de temps perdu.

Accéder au générateur d'ICP

Depuis votre dashboard, cliquez sur ICP Builder dans le menu latéral, ou accédez directement à /dashboard/hub/icp-builder.

Le générateur se présente sous forme d'un questionnaire en 6 étapes avec une barre de progression et un aperçu en temps réel des résultats potentiels.

Les 6 étapes du questionnaire

Étape 1 : postes cibles

Indiquez les postes occupés par vos clients idéaux sur LinkedIn. Vous pouvez en ajouter plusieurs : Lidmeo ciblera toute personne occupant l'un de ces postes.

Exemples de postes bien formulés :

• Directeur commercial
• Responsable marketing digital
• CEO
• Fondateur
• Head of Growth

Préférez des intitulés qui apparaissent réellement sur LinkedIn. "Décideur" ou "Manager" sont trop génériques, tandis que "Directeur des opérations" ou "VP Sales" ciblent des profils précis.

Étape 2 : exclusions

Indiquez les secteurs ou types d'entreprises que vous ne voulez pas prospecter. Cette étape est souvent négligée, alors qu'elle améliore fortement la qualité des leads.

Exemples d'exclusions utiles :

• Concurrents directs de votre activité
• Secteurs incompatibles avec votre offre (par exemple, secteur public si vous ne vendez qu'en B2B privé)
• Très grandes entreprises si votre produit s'adresse aux PME

Étape 3 : secteurs d'activité

Sélectionnez les secteurs où évoluent vos clients idéaux. Lidmeo propose une liste de secteurs standardisés basée sur la classification Apollo.

Si votre offre est transverse (par exemple, un outil de facturation utilisable par toutes les entreprises), laissez cette étape large. Si votre offre est verticale (par exemple, un CRM pour agences immobilières), soyez précis.

Étape 4 : tailles d'entreprise

Choisissez la taille des entreprises à cibler, mesurée en nombre d'employés. Lidmeo propose des tranches standardisées :

• 1 à 10 employés pour les TPE et freelances
• 11 à 50 employés pour les petites structures
• 51 à 200 employés pour les PME
• 201 à 1 000 employés pour les ETI
• 1 001 à 5 000 employés pour les grandes entreprises
• Plus de 5 000 employés pour les grands comptes

Vous pouvez en sélectionner plusieurs. La taille de l'entreprise impacte directement le pouvoir de décision de votre interlocuteur et le cycle de vente.

Étape 5 : localités géographiques

Indiquez les zones géographiques où se trouvent vos prospects. Vous pouvez cibler un pays entier, plusieurs pays, ou des régions spécifiques.

Pour une prospection en France, vous pouvez par exemple cibler :

• France entière
• Paris et Éle-de-France uniquement
• Grandes métropoles (Paris, Lyon, Marseille, Toulouse, Bordeaux, Nantes)

Attention, plus la zone est restrictive, plus le volume de prospects disponibles diminue.

Étape 6 : promesse commerciale

C'est votre accroche, ce que vous proposez à vos prospects en une phrase. Cette promesse sera utilisée pour personnaliser vos messages d'approche.

Une bonne promesse commerciale :

• Commence par le résultat que vous apportez
• Mentionne pour qui vous le faites
• Se lit en moins de 15 secondes

Exemple faible : "Nous proposons des solutions de marketing digital innovantes."

Exemple fort : "J'aide les agences de communication de 5 à 20 personnes à générer 10 RDV qualifiés par mois sur LinkedIn, sans recruter de commercial."

Prévisualisation des résultats

Tout au long du questionnaire, Lidmeo affiche une estimation en temps réel du nombre de prospects disponibles pour vos critères. Cela vous permet d'ajuster votre ciblage avant validation :

• Moins de 500 prospects disponibles : votre ICP est trop restrictif, élargissez un critère
• Entre 500 et 10 000 prospects : bon équilibre, volume suffisant sans dilution
• Plus de 50 000 prospects : votre ICP est trop large, précisez davantage

Valider et lancer la recherche

Une fois les 6 étapes complétées, cliquez sur Valider mon ICP. Lidmeo consomme alors un crédit de recherche pour générer votre liste de prospects via Apollo.

Quand vos prospects apparaissent dans la plateforme

Après validation de votre ICP, vos prospects ne s'affichent pas immédiatement dans la page Leads. C'est normal et voulu.

Modifier un ICP existant

Vous pouvez rouvrir votre questionnaire à tout moment pour l'affiner. Depuis l'ICP Builder, cliquez sur Modifier mon ICP : le questionnaire se recharge avec vos réponses précédentes.

Toute modification n'entraîne pas automatiquement une nouvelle recherche. Vous devez explicitement valider pour générer une nouvelle liste de prospects (et consommer un crédit).

Conseils pour un ICP performant

Quelques bonnes pratiques qui font la différence sur la durée :

• Commencez restrictif puis élargissez ensuite. Il est plus facile d'élargir un ICP qui fonctionne que de filtrer une liste trop large.
• Testez plusieurs variantes si vous avez plusieurs cibles distinctes (par exemple, un ICP "CEO TPE" et un ICP "Responsable marketing PME").
• Adaptez votre promesse à chaque ICP. Les arguments qui parlent à un CEO ne sont pas les mêmes que ceux qui parlent à un directeur marketing.
• Révisez votre ICP tous les 2 à 3 mois en fonction des retours terrain et de votre taux de réponse.

Prochaine étape

Une fois votre ICP validé et vos premiers prospects générés (dès le lendemain matin entre 7h et 8h), vous pouvez passer à la page Leads pour commencer à les contacter.

→ La page Leads