Inbox LinkedIn
Toutes vos conversations LinkedIn centralisées dans Lidmeo, avec sync en temps réel et contexte prospect.
L'inbox Lidmeo regroupe toutes vos conversations LinkedIn en un seul endroit, sans avoir besoin de basculer vers l'application LinkedIn. Vous lisez, répondez et gérez vos échanges directement depuis la plateforme.
C'est votre espace de travail dès que vos prospects commencent à répondre à vos messages.
Accéder à l'inbox
Depuis le menu latéral, cliquez sur Inbox ou accédez directement à /dashboard/inbox.
Comprendre la vue inbox
L'inbox se divise en deux zones principales :
- La liste des conversations à gauche, triées par date du dernier message reçu
- La conversation ouverte à droite, quand vous cliquez sur un thread
Les conversations non lues
Les conversations contenant un message non lu apparaissent en tête de liste, avec un badge bleu à côté du nom du prospect.
Dès que vous ouvrez une conversation, elle est automatiquement marquée comme lue. Vous pouvez aussi marquer toutes les conversations comme lues d'un seul clic depuis le bouton en haut de la liste.
Filtrer les conversations
Deux filtres sont disponibles :
- Tous : affiche l'ensemble de vos conversations
- Non lus : affiche uniquement les conversations avec au moins un message non lu
Vous pouvez aussi rechercher un prospect par nom ou par contenu de message dans la barre de recherche en haut de la liste.
Ouvrir et lire une conversation
Cliquez sur n'importe quelle conversation pour l'ouvrir. Vous voyez alors l'historique complet des échanges : votre invitation, votre message direct, les relances éventuelles, et toutes les réponses du prospect.
Le contexte prospect
Si le prospect fait partie de votre base (ce qui est le cas de tous les prospects générés via votre ICP), Lidmeo affiche son contexte complet à côté de la conversation :
- Entreprise et poste
- Email et téléphone enrichis si disponibles
- Lien vers son profil LinkedIn
- Statut actuel dans votre cycle de prospection
Cela vous évite de chercher les informations du prospect ailleurs au moment de répondre.
Répondre à une conversation
La zone de composition se trouve en bas de la conversation ouverte. Tapez simplement votre réponse et cliquez sur Envoyer.
Le message part immédiatement sur LinkedIn au nom de votre compte, comme si vous l'aviez envoyé directement depuis l'application LinkedIn.
Brouillons sauvegardés automatiquement
Si vous commencez à rédiger une réponse et que vous passez à autre chose, votre brouillon est automatiquement sauvegardé. Vous le retrouvez tel quel en revenant sur la conversation.
Aucune automatisation des réponses
Vous gérez les réponses vous-même
Contrairement aux envois initiaux (invitations, messages directs, relances), les réponses aux prospects sont toujours gérées manuellement, quel que soit votre plan.
Cela garantit que votre prospection reste authentique : dès qu'un prospect montre de l'intérêt, c'est vous qui prenez la conversation en main.
Synchronisation en temps réel
L'inbox Lidmeo est synchronisée en continu avec LinkedIn : les nouveaux messages apparaissent automatiquement, sans avoir besoin de rafraîchir la page.
La synchronisation se fait dans les deux sens :
- Les messages reçus sur LinkedIn apparaissent dans Lidmeo
- Les messages envoyés depuis Lidmeo apparaissent dans votre inbox LinkedIn
Vous pouvez donc utiliser indifféremment Lidmeo ou LinkedIn pour répondre, les deux restent en phase.
Bonnes pratiques au quotidien
Quelques règles qui font la différence sur vos conversations actives.
Répondez rapidement
Un prospect qui vous répond est en mode "ouvert". Plus vous mettez de temps à répondre, plus vous perdez son attention. L'idéal est de répondre dans les 2 à 4 heures ouvrées suivant sa réponse.
Pour y arriver sans vous faire interrompre en permanence, prévoyez 2 à 3 créneaux fixes par jour pour traiter votre inbox.
Ne répondez pas en mode commercial
Si le prospect vous pose une question, répondez précisément à sa question avant toute autre chose. Ne profitez pas de sa réponse pour dérouler votre argumentaire : cela casse la confiance qu'il a placée en engageant la conversation.
Orientez vers un RDV rapidement
Une fois que le prospect montre un réel intérêt (2 à 3 échanges positifs), proposez un créneau de RDV précis plutôt que de continuer par écrit. L'écrit est utile pour qualifier, mais la vente se joue en visio ou au téléphone.
Utilisez le contexte prospect
Avant de répondre à un prospect, jetez un Åil à son contexte affiché dans Lidmeo : entreprise, poste, statut. Cela vous permet d'adapter votre réponse sans sortir de la plateforme.
Prochaine étape
Pour les utilisateurs du plan Full Automatisé, découvrez comment configurer l'automatisation de vos envois.