# L'offre Team Source : https://docs.lidmeo.com/compte/offre-team > Plusieurs comptes LinkedIn dans un seul espace, pour les agences et les équipes commerciales : ajouter un compte, inviter son titulaire, passer d'un compte à l'autre, gérer les membres et le rôle client. *Offre concernée : Team* L'offre Team fait tourner **plusieurs comptes LinkedIn depuis un seul espace** : ceux de vos commerciaux, ou ceux des clients pour qui vous prospectez. Chaque compte a sa propre prospection, ses propres limites et ses propres crédits ; vous suivez tout depuis la page **Mes comptes**. **Où le trouver :** Équipe › Mes comptes ## Ce que comprend l'offre | Élément | Ce que comprend Team | | ------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Prix** | 179 € HT par mois, avec 2 comptes LinkedIn inclus | | **Compte supplémentaire** | 60 € HT par mois et par compte (3 comptes : 239 € HT par mois) | | **Sur chaque compte** | Tout ce qu'il y a dans Pro : prospection automatique, ses propres campagnes, ses 15 invitations par jour, ses 100 crédits d'enrichissement par mois | | **Pour l'équipe** | Plusieurs utilisateurs sur le même espace, une vue d'ensemble de tous les comptes, une pause par compte | Pour passer en Team, cliquez sur **Passer en Team** dans la section « Changer d'offre » de la page [Abonnement](https://docs.lidmeo.com/compte/abonnement-et-facturation#changer-doffre). Après le paiement, vous arrivez sur **Mes comptes** : donnez d'abord un nom à votre agence (le crayon à côté du titre). **Ce nom est celui que vos clients voient dans leur espace.** ## La page Mes comptes ![Page Mes comptes de l'agence Atelier Horizon : trois cartes de comptes, celle d'Inès Robert à configurer avec le bouton Inviter entouré, celles de Camille Martin et Lucas Bernard en prospection ; le sélecteur de compte en haut de la barre de gauche est encadré.](https://docs.lidmeo.com/img/compte/team-1-mes-comptes.webp) (écran : /dashboard/team) *Une carte par compte LinkedIn. Le sélecteur, en haut à gauche, vous fait passer d'un compte à l'autre.* En haut de la page : le nom de votre agence, le nombre de comptes utilisés sur ceux de votre abonnement, l'état de l'abonnement et le bouton **Ajouter un compte**. Si un compte attend un geste de votre part, un encadré le signale (« 1 compte attend une action de votre part ») : tant qu'il est dans cet état, il ne reçoit aucun prospect. Chaque carte montre un compte : * son titulaire et son adresse e-mail, « (vous) » pour le vôtre ; * son **état**, avec une phrase qui dit quoi faire ; * ses chiffres du jour : **Prospects** apportés aujourd'hui sur le quota du compte, **Invitations** envoyées aujourd'hui sur 15, **Crédits** restants ; * son mode d'envoi (automatique ou manuel) et l'heure de son dernier prospect. | État | Ce que ça veut dire | | ----------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | « À configurer » | Le compte n'a pas encore son LinkedIn ni sa cible. Ouvrez-le, ou invitez son titulaire | | « Invitation envoyée » | Son titulaire a reçu l'invitation et ne l'a pas encore utilisée. Au bout de 3 jours sans réponse, la carte vous le signale | | « Premiers profils en route » | Le compte vient d'être configuré, ses premiers prospects arrivent | | « En prospection » | Tout tourne | | « En pause » | Vous avez mis sa prospection en pause | | « Aucune campagne active » | Ouvrez le compte pour réactiver ou créer une campagne | | « Abonnement inactif » | L'abonnement de l'équipe ne couvre plus ce compte : rien ne part | ## Ajouter un compte LinkedIn Cliquez sur **Ajouter un compte**. Saisissez le prénom et l'adresse e-mail de la personne dont le compte LinkedIn sera connecté. La fenêtre vous dit ce que coûte l'ajout : un compte encore inclus dans votre abonnement, ou un compte facturé 60 € par mois, au prorata immédiat. Cliquez sur **Ajouter le compte**, puis choisissez : **Configurer maintenant** pour le préparer vous-même, ou **Plus tard**. ![Fenêtre Ajouter un compte LinkedIn avec le prénom Hugo et une adresse e-mail, et l'encadré indiquant que les 3 comptes inclus sont utilisés : ce compte sera facturé 60 euros par mois au prorata immédiat et apporte 100 crédits par mois.](https://docs.lidmeo.com/img/compte/team-4-ajouter.webp) *La fenêtre annonce le coût avant que vous ne validiez.* La pastille « 3/3 comptes », en haut à droite, rappelle combien de comptes vous utilisez sur ceux que vous payez. Un clic dessus ouvre « Ajouter des comptes » pour en acheter plusieurs d'un coup : le coût de l'ajout et le nouveau total s'affichent avant de valider, facturés dès maintenant au prorata. ## Qui configure le compte : vous ou son titulaire Un compte ajouté doit être configuré : connecter son LinkedIn, puis décrire sa cible et ses messages. Deux façons de faire. **Vous le faites vous-même.** Cliquez sur **Ouvrir ce compte** : vous basculez dans l'espace de ce compte et suivez les mêmes étapes que pour le vôtre (voir [Connecter LinkedIn](https://docs.lidmeo.com/demarrer/connecter-linkedin)). La connexion LinkedIn demande les identifiants de son titulaire : faites-la avec lui. **Son titulaire le fait.** Cliquez sur **Inviter** sur la carte du compte, puis sur **Envoyer l'invitation**. ![Fenêtre Laisser le titulaire configurer ce compte ? : un e-mail part à l'adresse d'Inès Robert, qui crée son accès, connecte son LinkedIn et décrit sa cible ; elle doit créer son compte avec cette adresse ; vous gardez la main. Boutons Annuler et Envoyer l'invitation.](https://docs.lidmeo.com/img/compte/team-3-inviter.webp) *L'invitation part par e-mail. Vous gardez la main sur le compte.* * La personne reçoit un e-mail. Elle crée son accès à Lidmeo, connecte son LinkedIn et décrit sa cible elle-même. * **Elle doit créer son compte avec l'adresse exacte de l'invitation** : c'est elle qui la relie au compte que vous avez préparé. Avec une autre adresse, elle repartirait de zéro et la carte resterait « À configurer ». * Vous gardez la main : vous pouvez ouvrir le compte vous-même à tout moment. * Pas de réponse ? Le bouton devient **Renvoyer** ; une nouvelle invitation peut partir 24 heures après la précédente. * Vous avez déjà préparé le compte ? L'invitation donne simplement l'accès à son titulaire, qui le retrouve tel que vous l'avez laissé. ## Passer d'un compte à l'autre Deux chemins : * sur **Mes comptes**, le bouton **Ouvrir ce compte** d'une carte (la carte du compte affiché indique « Compte actif ») ; * n'importe où, le **sélecteur de compte** en haut de la barre de gauche. ![Sélecteur de compte ouvert en haut de la barre de gauche : liste Comptes LinkedIn avec Camille Martin (vous) coché, Lucas Bernard et Inès Robert, chacun précédé d'une pastille de couleur, et le lien Gérer mon équipe.](https://docs.lidmeo.com/img/compte/team-2-selecteur.webp) *Un clic sur un nom, et tout l'espace bascule sur ce compte.* Un clic sur un nom recharge votre espace sur ce compte : Vue d'ensemble, Prospects, CRM, Campagnes et Messagerie montrent alors **ses** données. La pastille devant chaque nom donne l'état de son LinkedIn : verte s'il est connecté, rouge s'il faut le reconnecter, grise s'il n'est pas encore relié. **Gérer mon équipe** ramène à **Mes comptes**. ## Mettre un compte en pause ou le retirer **Pause.** Le bouton **Pause** d'une carte arrête la prospection de ce compte seulement ; **Reprendre** la relance. Un compte en pause conserve tous ses prospects : ils restent en attente et repartent à la reprise. **Retirer un compte.** L'icône de corbeille d'une carte ouvre « Retirer ce compte de l'équipe ? ». Lisez-la avant de confirmer, car ce geste n'est pas réversible : * son compte LinkedIn est **déconnecté définitivement** : plus aucune invitation ni aucun message ne part de ce profil ; * le compte est libéré et **cesse d'être facturé dès la prochaine échéance** ; * ses prospects et ses conversations sont **conservés**, mais plus rien ne tourne dessus. Vous pourrez réinviter cette adresse plus tard : la personne retrouvera son compte. Votre propre compte, celui de l'agence, ne peut pas être retiré. > **Les limites s'appliquent compte par compte** > > Le plafond de sécurité LinkedIn s'applique à chaque compte séparément : 15 invitations par jour et par compte, réparties entre les campagnes actives de ce compte. Ajouter un compte, c'est ajouter son propre budget d'invitations. Voir [Limites d'envoi et sécurité](https://docs.lidmeo.com/comprendre/limites-et-securite). ## Les membres de l'équipe et leurs rôles Sous les cartes, la section « Membres » donne accès à votre espace à d'autres personnes : vos commerciaux, un associé, ou le client pour qui vous prospectez. ![Section Membres : formulaire d'invitation avec une adresse e-mail, le rôle Client (suivi des résultats) encadré et le compte d'Inès Robert choisi dans Comptes accessibles ; dessous, deux membres avec leurs rôles Admin et Commercial et leur état Actif ou Invité.](https://docs.lidmeo.com/img/compte/team-5-membres.webp) *Un rôle par personne, et les comptes qu'elle peut voir.* Cliquez sur **Inviter**, à droite du titre « Membres ». Saisissez l'adresse e-mail de la personne et choisissez son **rôle**. Sauf pour un admin, choisissez les **comptes accessibles** : les comptes LinkedIn qu'elle pourra voir. Cliquez sur **Ajouter le membre**, puis **prévenez la personne vous-même** : aucun e-mail ne part automatiquement. Elle crée son compte Lidmeo avec cette adresse e-mail et retrouve aussitôt son espace. Son état passe alors de « Invité » à « Actif ». | Rôle | Ce qu'il voit et ce qu'il peut faire | | -------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Admin** (tous les comptes + gestion) | Tous les comptes de l'équipe, et la page **Mes comptes** : ajouter, inviter, mettre en pause, retirer | | **Commercial** (vue standard) | L'espace complet des comptes que vous lui ouvrez : prospects, CRM, campagnes, messagerie. Il ne gère pas l'équipe et ne change pas d'offre | | **Client** (suivi des résultats) | Seulement **Mes résultats** et la **Messagerie** des comptes que vous lui ouvrez | Les titulaires des comptes LinkedIn n'ont pas besoin d'être ajoutés ici : ils accèdent à leur espace avec l'adresse e-mail de leur compte. ## Ce que voit votre client final Un membre au rôle **Client** a un espace volontairement réduit. Dans sa barre de gauche : **Mes résultats** et la **Messagerie**. * **Mes résultats** lui montre ce que sa prospection a produit ces 7 derniers jours, opérée par votre agence (le nom que vous avez donné à l'agence s'affiche), et les dernières personnes contactées, avec où en est chacune. * Quand une personne lui répond, la réponse l'attend dans sa **messagerie**. * Il ne voit ni l'abonnement, ni les crédits, ni le ciblage, ni les messages : tout cela reste géré par votre agence, comme le lui rappelle sa page. ## La facturation d'une équipe Sur la page [Abonnement](https://docs.lidmeo.com/compte/abonnement-et-facturation), le titulaire de l'équipe voit une section « Comptes de l'équipe » : les comptes utilisés sur ceux qui sont inclus, le **total facturé** (la base, plus les comptes supplémentaires), et les crédits de toute l'équipe. Seul le titulaire de l'équipe change d'offre. Pour revenir à Pro ou à Essential, retirez d'abord les autres comptes : il ne reste alors que le vôtre. ## Questions fréquentes **Chaque compte a-t-il ses propres limites d'envoi ?** Oui. Chaque compte LinkedIn a ses 15 invitations par jour, réparties entre ses propres campagnes. Deux comptes, c'est deux budgets d'invitations. **Les crédits d'enrichissement sont-ils partagés ?** Non. Chaque compte a ses propres crédits, 100 par mois. Le solde de chaque compte est sur sa carte, et le total de l'équipe sur la page Abonnement. **La personne invitée a créé son compte, mais la carte reste « À configurer ».** Elle a sans doute utilisé une autre adresse e-mail que celle de l'invitation. Demandez-lui de se connecter avec l'adresse exacte indiquée sur la carte, ou renvoyez l'invitation. **Un commercial peut-il voir les comptes de ses collègues ?** Seulement ceux que vous lui avez ouverts dans « Comptes accessibles ». Un admin, lui, voit tous les comptes. ## Aller plus loin - [Abonnement et facturation](https://docs.lidmeo.com/compte/abonnement-et-facturation) : Passer en Team, changer d'offre ou de rythme. - [Connecter LinkedIn](https://docs.lidmeo.com/demarrer/connecter-linkedin) : La connexion d'un compte, étape par étape. - [Limites d'envoi et sécurité](https://docs.lidmeo.com/comprendre/limites-et-securite) : Ce que chaque compte envoie, et quand. - [Messagerie](https://docs.lidmeo.com/quotidien/messagerie) : Toutes les conversations d'un compte.