# Prospecter par e-mail Source : https://docs.lidmeo.com/campagnes/e-mails > Connecter votre boîte e-mail, régler vos envois, ajouter des e-mails à votre séquence et trouver l'adresse de vos prospects, avec ce qui change pendant l'essai. Tout le monde n'accepte pas une invitation LinkedIn. Avec un e-mail dans votre séquence, ceux qui n'acceptent pas reçoivent quand même un message, **écrit pour chacun** et envoyé **depuis votre propre boîte e-mail**. Lidmeo trouve l'adresse professionnelle du prospect quand elle manque. *Offre concernée : Essential, Pro et Team* **Où le trouver :** Campagnes › votre campagne › Séquence Il vous faut : * **une boîte e-mail connectée** : vos e-mails partent de votre adresse, à votre nom ; * **des crédits d'enrichissement**, pour les prospects dont l'adresse n'est pas connue (1 crédit par adresse trouvée, rien sinon) ; * **un abonnement actif** : pendant l'essai gratuit, les e-mails se préparent mais ne partent pas (voir [plus bas](#pendant-lessai-gratuit)). ## Connecter votre boîte e-mail ### Ajoutez un e-mail, ou ouvrez la boîte [#ajoutez-un-e-mail-ou-ouvrez-la-boîte] Le plus simple : dans le schéma de la séquence, cliquez sur **+ Ajouter** au bout de « Si pas acceptée », puis sur **E-mail**. Tant qu'aucune boîte n'est connectée, le menu l'indique : « Connectez d'abord votre boîte e-mail ». ![Menu Ajouter ici au bout du chemin Si pas acceptée : Relance LinkedIn et Message à la suite grisés, le choix E-mail encadré avec la mention Connectez d'abord votre boîte e-mail, puis Tâche et Condition.](https://docs.lidmeo.com/img/campagnes/e-mails-1-ajouter.webp) Vous pouvez aussi cliquer sur **Connecter une boîte e-mail**, en haut du schéma, ou passer par l'onglet **Réglages** de la campagne, carte « E-mail ». ### Choisissez votre messagerie [#choisissez-votre-messagerie] ![Fenêtre Connecter votre boîte e-mail : Gmail sélectionné, Outlook et Autre boîte, puis le bouton Continuer avec Gmail entouré.](https://docs.lidmeo.com/img/campagnes/e-mails-2-connecter.webp) * **Gmail** : Gmail ou Google Workspace ; * **Outlook** : Outlook ou Microsoft 365 ; * **Autre boîte** : toute autre messagerie professionnelle. Gardez sous la main votre adresse et son mot de passe, ainsi que les serveurs IMAP et SMTP de votre hébergeur (la fenêtre rappelle ceux des hébergeurs courants). Si la double authentification est active, utilisez un mot de passe d'application. ### Autorisez l'accès [#autorisez-laccès] Cliquez sur **Continuer avec Gmail** (ou Outlook, ou **Continuer avec ma boîte**). Une page sécurisée de connexion s'ouvre : connectez-vous à votre messagerie et autorisez l'accès. Vos anciens e-mails ne sont pas lus. ### Revenez dans Lidmeo [#revenez-dans-lidmeo] Vous revenez sur votre séquence avec le message « Boîte e-mail connectée. ». Si vous étiez parti du menu « Ajouter ici », l'e-mail s'ajoute là où vous aviez cliqué. Votre adresse s'affiche désormais en haut du schéma (« [camille.martin@atelier-horizon.fr](mailto:camille.martin@atelier-horizon.fr) · Gmail »). Une seule boîte sert à toutes vos campagnes. Si elle doit être reconnectée (mot de passe changé, accès retiré), elle passe en orange, « Boîte à reconnecter » : cliquez dessus, puis sur **Reconnecter**. ## Régler vos envois Cliquez sur votre adresse en haut du schéma (ou sur **Configurer l'e-mail** sous un e-mail) pour ouvrir la fenêtre « Votre boîte e-mail ». ![Fenêtre Votre boîte e-mail : adresse connectée, Délivrabilité avec domaine bien configuré, puis les réglages d'envoi numérotés de 1 à 5 : nom affiché, signature, e-mails par jour, suivi des ouvertures, lien de désinscription, et les domaines à ne jamais contacter.](https://docs.lidmeo.com/img/campagnes/e-mails-3-reglages.webp) *Les numéros reprennent le tableau ci-dessous.* | | Réglage | Ce qu'il fait | | - | --------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | 1 | **Nom affiché** | Ce que vos prospects lisent dans « De ». | | 2 | **Signature** et **Image de signature** | Ajoutées en bas de chaque e-mail. L'image (un logo, par exemple) : PNG, JPEG ou GIF, 500 Ko au plus. | | 3 | **E-mails par jour** | 30 par défaut, de 5 à 100 par pas de 5. Au-delà de 50 par jour, le risque d'arriver en indésirables augmente. | | | **Démarrage progressif** | Allumé par défaut : 10 e-mails le premier jour, puis 5 de plus chaque jour jusqu'à votre limite. | | 4 | **Suivi des ouvertures** | Allumé par défaut. Nécessaire à la condition « E-mail ouvert ? ». | | | **Suivi des clics** | Éteint par défaut. Nécessaire à la condition « Lien cliqué ? » ; il réécrit vos liens. | | 5 | **Lien de désinscription** | La phrase en bas de chaque e-mail. Un clic, et la personne ne reçoit plus aucun e-mail. | | | **Domaines à ne jamais contacter** | Aucun e-mail de séquence vers ces domaines (un concurrent, un client actuel). | Cliquez sur **Enregistrer** pour garder vos changements. **Voir un aperçu** montre un e-mail avec votre nom, votre signature et votre lien de désinscription ; **M'envoyer un e-mail de test** vous en envoie un. **Délivrabilité.** En haut de la fenêtre, Lidmeo vérifie que le domaine de votre adresse est bien configuré pour l'envoi (enregistrements SPF, DKIM et DMARC) et dit quoi compléter chez votre hébergeur. Une adresse de messagerie grand public fonctionne, mais une adresse à votre nom de domaine arrive mieux. **Revérifier** relance le contrôle après une correction. > **Déconnecter la boîte** > > **Déconnecter**, au pied de la fenêtre, coupe l'envoi : les e-mails de vos séquences sont alors sautés jusqu'à ce que vous reconnectiez une boîte. ## Ajouter un e-mail à la séquence L'e-mail a sa place naturelle dans **« Si pas acceptée »** : il rattrape ceux qui n'ont pas accepté votre invitation. Vous pouvez aussi en mettre dans « Si acceptée », après vos messages LinkedIn. Comme toute étape, il a son délai et son mode **Automatique** / **À valider** (voir [Construire sa séquence](https://docs.lidmeo.com/campagnes/sequence)). Sur le schéma, un e-mail se présente en **deux parties** : d'abord l'**Enrichissement** (trouver l'adresse si elle manque), puis l'**E-mail** lui-même. Cliquez sur l'e-mail pour ouvrir sa fenêtre. ![Fenêtre E-mail 1 : en tête, Avant l'envoi : enrichissement, activé ; le choix Écrit par l'IA ; Tutoiement ou vouvoiement réglé sur Vouvoiement ; un exemple d'e-mail pour Camille Durand, prospect fictif, avec signature et lien de désinscription ; puis le résumé Part de Camille Martin et le bouton Réglages d'envoi.](https://docs.lidmeo.com/img/campagnes/e-mails-4-etape.webp) *1. La recherche d'adresse. 2. Le ton de vos e-mails. 3. Un exemple écrit pour un prospect fictif.* * **Écrit par l'IA** (par défaut) : l'objet et le texte sont écrits pour chaque prospect, à partir de votre offre. **Voir un exemple** montre le résultat pour un prospect fictif, avec votre nom, votre signature et votre lien de désinscription. * **Mon texte** : vous écrivez l'**Objet** (150 caractères au plus) et le **Message** (5 000 au plus), avec les variables `"prénom"`, `"nom complet"` et `"entreprise"`. Les textes proposés contiennent des passages « \[À compléter : …] » : remplacez-les, la séquence ne s'enregistre pas tant qu'il en reste. Avec votre texte, **M'envoyer cet e-mail** vous l'envoie pour le relire. * **Répondre dans le même fil** (à partir du deuxième e-mail d'un chemin) : l'e-mail part comme une réponse au précédent, dans la même conversation (« Re: … »). * **Tutoiement ou vouvoiement** : le ton de tous les e-mails de la séquence. Il peut différer de celui de vos messages LinkedIn : tu sur LinkedIn, vous par e-mail par exemple. Le bas de la fenêtre résume l'envoi : de quelle adresse il part, combien d'e-mails par jour, avec quels suivis. **Réglages d'envoi** y mène directement. ## Trouver l'adresse de vos prospects Quand l'adresse e-mail d'un prospect n'est pas connue, Lidmeo la cherche juste avant l'e-mail. Cliquez sur la partie « Enrichissement » de la carte pour voir comment. ![Fenêtre Enrichissement avant E-mail 1 : Trouve l'adresse e-mail si elle manque, activé, 1 crédit par adresse trouvée, rien sinon ; cinq lignes d'explication ; l'interrupteur Chercher l'adresse e-mail qui manque allumé ; la recharge automatique activée ; le solde de 86 crédits et le bouton Recharger mes crédits.](https://docs.lidmeo.com/img/campagnes/e-mails-5-enrichissement.webp) * Lidmeo cherche l'**adresse professionnelle** du prospect. * **1 crédit par adresse trouvée, rien sinon.** Une seule recherche par prospect : le deuxième e-mail réutilise l'adresse trouvée, « Aucun crédit de plus ». * L'e-mail attend son adresse **3 jours au plus**, puis il est sauté. * L'interrupteur **Chercher l'adresse e-mail qui manque** vaut pour tous les e-mails de la séquence. Éteint, un prospect sans adresse connue ne reçoit pas l'e-mail. Il se règle aussi dans les **Réglages** de la séquence. Dès que la séquence contient un e-mail, un **compteur de crédits** s'affiche en haut à droite du schéma. Un clic montre votre solde et ce que la campagne a déjà utilisé. ![Compteur 86 crédits entouré en haut à droite du schéma, et sa fenêtre ouverte : Crédits d'enrichissement, 86 crédits, bouton Recharger, 1 crédit par adresse e-mail trouvée, rien sinon, 96 crédits utilisés par cette campagne, recharge automatique activée.](https://docs.lidmeo.com/img/campagnes/e-mails-6-credits.webp) Sans crédits, la recherche attend : un bandeau « N prospects attendent leur adresse e-mail » s'affiche dans la campagne, avec **Recharger mes crédits** et **Activer la recharge automatique**. Les crédits de votre abonnement, les packs et la recharge automatique sont détaillés dans [Crédits d'enrichissement](https://docs.lidmeo.com/compte/credits-d-enrichissement). ## Pendant l'essai gratuit Pendant l'essai, vous pouvez **préparer** vos e-mails : les ajouter à la séquence, les écrire, voir des exemples. Mais ils **ne partent pas** : seule la partie LinkedIn de la séquence tourne, la boîte e-mail ne se connecte pas et aucune adresse n'est cherchée. Les cartes e-mail passent en orange (« Pas envoyé en essai »), et un bandeau le rappelle en tête de la campagne. ![Espace d'une campagne pendant l'essai : bandeau Les e-mails de vos séquences partent avec votre abonnement, avec le bouton J'active les e-mails encadré ; en haut du schéma, la pastille orange J'active les e-mails encadrée ; les cartes e-mail en orange avec la mention Pas envoyé en essai.](https://docs.lidmeo.com/img/campagnes/e-mails-7-essai.webp) (écran : /dashboard/intent/campagnes/101) *« J'active les e-mails » démarre votre abonnement et débloque les e-mails.* Pour que vos e-mails partent sans attendre la fin de l'essai, cliquez sur **J'active les e-mails** (dans le bandeau, en haut du schéma ou sur une carte e-mail). Une fenêtre récapitule ce que cela change : * votre abonnement Lidmeo **démarre aujourd'hui** et votre essai gratuit prend fin ; * le montant de votre offre est **prélevé aujourd'hui**, puis à chaque échéance ; * vos crédits d'enrichissement du mois arrivent (ceux de l'essai comptent dans le premier mois) ; * vos prospects, campagnes et réglages sont conservés. Confirmez, puis connectez votre boîte e-mail : les e-mails de vos séquences partent. > **Offre Team en essai** > > *Offre concernée : Team* > > L'abonnement d'une équipe s'active à la fin de l'essai. Pour l'activer plus tôt, écrivez-nous depuis votre espace. ## Désinscription et réponses Chaque e-mail se termine par votre **lien de désinscription**. Un clic, et la personne ne reçoit plus aucun e-mail de vos séquences ; ses messages LinkedIn, eux, continuent. Elle porte alors le badge « Désinscrit des e-mails » dans l'onglet **Leads**. Quand un prospect **répond à un e-mail**, sa séquence s'arrête, comme pour une réponse sur LinkedIn. Sa réponse arrive dans votre [messagerie](https://docs.lidmeo.com/quotidien/messagerie), avec le reste de la conversation. ## Questions fréquentes **Lidmeo lit-il mes e-mails ?** Non. La connexion sert à envoyer les e-mails de vos séquences depuis votre adresse ; vos anciens e-mails ne sont pas lus. **Combien d'e-mails partent par jour ?** 30 au plus par défaut, réglables de 5 à 100 dans « Réglages d'envoi ». Avec le démarrage progressif, 10 le premier jour puis 5 de plus par jour. Les e-mails partent dans les horaires de la campagne, du lundi au vendredi entre 8h et 18h. **Que se passe-t-il si aucune adresse n'est trouvée ?** Aucun crédit n'est utilisé, et l'e-mail de ce prospect est sauté. Avec une condition « E-mail trouvé ? », vous pouvez prévoir autre chose pour lui, comme une tâche. **Puis-je tutoyer sur LinkedIn et vouvoyer par e-mail ?** Oui. Le bouton **Réglages** du schéma règle le ton des messages LinkedIn et celui des e-mails séparément. **L'e-mail est-il aussi disponible en Essential ?** Oui, avec un abonnement actif. En Essential, chaque e-mail est « À valider » : vous le relisez avant qu'il parte. ## Aller plus loin - [Construire sa séquence](https://docs.lidmeo.com/campagnes/sequence) : Placer vos e-mails, leurs délais et leurs conditions. - [Crédits d'enrichissement](https://docs.lidmeo.com/compte/credits-d-enrichissement) : Solde, packs et recharge automatique. - [Suivre une campagne](https://docs.lidmeo.com/campagnes/suivre-une-campagne) : Ouvertures, clics, réponses et adresses trouvées. - [Abonnement et facturation](https://docs.lidmeo.com/compte/abonnement-et-facturation) : Votre offre, l'essai et les paiements.